有客户问过我,吸氧面罩就一个塑料罩子加根管子,为什么非得在净化车间做,普通注塑车间做出来看着不也挺干净。我举个例子他就明白了。普通车间开着门通风,注塑机旁边走一圈,手机屏幕上一层灰。吸氧面罩这种耗材拆开包装直接扣在口鼻上,使用者一吸,那些看不见的细小颗粒就跟着气流进去了。对普通人可能就是个不舒服,对慢阻肺、术后、长期卧床的病人,就是额外的负担。所以净化车间不是做样子,是把这个产品的使用场景前置到了生产环节。
我们厂做雾化吸氧类耗材,注塑、组装、内包装这几道关键工序都放在净化车间里。车间按医疗器械生产质量管理规范控制,人员进去要换洁净服、戴帽子、过风淋,手部消毒。说句实在话,夏天穿那套衣服干活很难受,工人不太愿意,但没办法。雾化杯、雾化面罩、鼻氧管、吸氧面罩这些东西,管腔内壁和面罩内侧一旦沾上头发、碎屑、纤维,后面再怎么消毒都难搞。有些小微粒嵌在硅胶或塑料表面,消毒杀的是微生物,不是把灰尘变没。
净化车间解决的第一件事是微粒污染。我们做鼻氧管,管腔内壁需要光滑干净,普通车间环境里空气中飘的粉尘、衣服上的纤维、纸箱碎屑都可能进去。管子长,内壁又不方便擦拭,全靠环境控制。第二件事是表面洁净度,面罩贴近皮肤,硅胶边缘如果有油污、脱模剂残留、手印,洗都不好洗。第三件事是控制初始生物负载。产品出厂前会做消毒处理,但如果生产环境太脏,初始菌落基数太高,后道消毒工艺压力就大,批次稳定性也难保证。
还有一点外行不太注意,就是湿度。普通车间湿度跟着天气走,回南天墙都流水,那种环境做吸氧管、雾化杯,包材容易受潮,纸箱发软,标签起皱。净化车间有温湿度控制,对我们做出口和医院渠道的客户来说,货到仓库外箱不塌、标签不糊,这是基本体面。不然客户收货一看箱子都软了,里面产品再好也先打个问号。
我们厂雾化吸氧类耗材做批量供货,客户下单前我们一般会先确认几个事:管长是成人还是儿童规格,鼻氧管喇叭口还是直头,吸氧面罩带不带松紧带,雾化杯容量和接口尺寸。这些规格确认清楚了,生产端才好排单。做OEM或ODM的客户,我们会提前沟通标签、说明书、包装袋材质、外箱唛头这些细节,注册备案需要什么资料,我们能配合提供哪些,都先说清楚,不搞含糊其辞。
说实话,净化车间成本不低,新风系统、过滤维护、人员管理都是长期支出。有些便宜得离谱的同类耗材,我一看价格就知道生产环境好不到哪去。医疗器械这东西,尤其进呼吸道的,省成本不能省在这个环节。我们厂不做那种连净化车间都没进去过的雾化杯和面罩。客户来验厂,我们会主动带去看净化车间,看风淋、看压差表、看温湿度记录。这些看完了,比在办公室喝十杯茶聊价格都有用。