医用耗材入库以后怎么放,很多客户以为就是找个干净地方码着。其实不是。一次性雾化面罩、鼻氧管、吸氧面罩这些高分子耗材,最怕两样东西:潮和灰。仓库地面返潮、窗户漏雨、货架靠墙太近,包装外箱看着没事,里面小包装可能已经发软发粘了。我们厂里收料先看外箱有没有压变形、淋雨印、破损,再看生产批号和灭菌日期,然后才谈得上架。入库单上必须写清规格、数量、批号、来料日期,不然过两个月谁也分不清哪批先到。
这类耗材原则上不能直接落地码。我们仓库是靠墙留出30到40公分,地面全部垫塑料托盘,货架分层摆放。雾化面罩和鼻氧管都是聚乙烯、聚氯乙烯这类材料,长期压着会变形,尤其面罩的罩体边缘和导管接头位置。堆码高度有要求,外箱上一般也印了堆码层数,不是想摞多高就多高。仓库湿度我们有表在盯,南方回南天那阵子除湿机基本不关。湿度长期超过70%,外包装可能没变化,里面纸塑袋会返潮,导管表面会发涩,甚至出现轻微水汽。这种货不能往医院发,发过去拆开一看就退。
防尘这事容易被忽略。仓库门口不设风幕或者缓冲间,叉车进出带灰,地面积灰再扫起来,细尘会落在货架和外箱接缝处。医用耗材都是双层包装,外箱加内袋,但灰尘进到外箱折口以后,开箱时容易污染内包装。所以我们仓库窗户基本常闭,通风靠排气设备,地面每天拖,不用扫帚干扫。货架顶上的灰每周清一次。尤其是贴了客户标签或者准备做OEM/ODM的货,标签面不能脏,不然到医院验货时观感先扣分。
先进先出,很多仓库挂个牌子写这四个字就完了,实际做不到。问题往往出在货架摆放没留出通道,新货来了图省事码在旧货前面,或者同规格不同批号混在一个托盘上。雾化吸氧耗材的批号一旦混了,发货时找不到最早的批号,医院拒收是常事。我们厂的原则是同一规格、同一批号尽量集中放,每排货架只留一个取货面,后进同规格放后排或者旁边独立区域。仓管发货拿单子先查系统里的最早批号,再到货位上核对实物。说实话,光靠人记靠不住,得有账。
还有些细节是我实际碰到过的。鼻氧管和氧气连接管这类带接头的耗材,入库时要检查接头有没有挤压变形,外箱不能倒放。吸氧面罩的松紧带放久了会老化,仓库温度不能太高,尤其夏天顶层货架晒得厉害,温度一高材料稳定性就受影响。我们仓库顶棚做了隔热,夏天下午会开风扇排热。另外灭菌包装的耗材和非灭菌的分开放,别混在一个区域,医院来验厂看到会直接挑毛病。
也有客户问过,仓储跟我们供货有什么关系。关系很大。医院要的批号越新鲜,配送越稳定,他们的耗材科管起来就越省心。我们厂做雾化面罩、鼻氧管、吸氧面罩、氧气连接管这些批量供货,发货前会跟客户确认规格、包装方式、装箱数量、标签信息,特别是OEM/ODM订单,货在仓库里怎么放、怎么标识、怎么保证先进先出,都得按客户资料要求来。验货的时候,客户会看仓库,不是光看车间。仓库乱,前面的好印象基本就没了。
最后说一句,耗材在仓库里放不住,放坏了只能报废。医院退回的受潮、变形、批号过旧的产品,厂家没法翻新再用。防潮、防尘、先进先出不是为了应付检查,是实实在在省成本、保交付。