做医用耗材投标,废标的原因有时候很窝火。评标时候翻资料,授权书只写了产品系列没写具体型号,或者型号对照表跟注册证上的规格对不上,采购方不敢认,直接放一边。产品本身没问题,价格也报得合适,就是资料这一口气没接上。我们厂里跟经销商配合久了,经常碰到的不是缺注册证,而是注册证有,但跟标书里要的表述方式对不上。

最容易出问题的第一样,是产品型号规格对照表。同一张注册证下面往往挂着一串型号,雾化面罩有大号小号、成人儿童、带不带延长管,鼻氧管有两米、三米、五米,接头有喇叭口、锥形头、外加湿瓶接口。标书里经常只写个通用名,或者写了某个别的厂的习惯叫法。经销商如果不跟我们厂里认真核一遍注册证附件里的规格描述,直接套模板投出去,评标老师一看型号不对,就会觉得这家单位不懂产品。

第二样是授权文件。有些经销商以为厂家给了个总的区域授权就能投所有医院项目,其实很多标书要求授权书必须写清楚项目名称、招标编号、产品名称、规格型号、授权期限。授权范围写得越窄越好用,越宽越容易被挑刺。我们厂给客户出授权,一般会先问清楚投哪个标、标书里对授权有没有固定格式。如果标书有格式,直接按人家的模板来;如果没有,我们会在授权里把注册证编号、具体型号都列齐,别写一句“全系列产品”就完事。

检验报告也经常栽在缺页和版本上。比如你拿了一份生物相容性报告,标书里要求提供全项检测,你只放了首页和结论页,中间检测项目和依据没放。或者报告是两年前出的,产品材料或者标准已经换过,拿旧的投新的标。我们厂里会建议经销商在投雾化器、面罩、鼻氧管这类产品时,把所有涉及到的检验报告按“产品型号归类—报告编号—检测项目—页码”做个目录,标书里要哪份就抽哪份。外观检测、通气阻力、氧浓度适配性这些,不同产品重点不一样。

还有一个大家都不太当回事的,是说明书和标签样稿。很多标书要求放产品说明书,经销商手头有电子版就直接打印。但电子版可能是旧版,或者是不带注册证号的排版稿。说明书必须是注册时提交的那一版,或者经过备案变更后的版本。标签样稿上的生产地址、注册人名称、产品名称、规格,跟营业执照、注册证、生产许可证上每一个字都要对得上。有些时候一个“有限公司”和“股份有限公司”的差异,就能让采购方觉得资料不严谨。

我们厂做雾化吸氧类耗材批量供货,像一次性使用医用雾化器、雾化面罩、吸氧面罩、鼻氧管、氧气连接管,还有跟压缩式雾化器配套的管路配件,这些产品的注册资料和生产记录都相对齐全。OEM和ODM的客户来谈贴牌,我们一般会在打样前就把能提供给投标用的资料清单列出来,哪些可以按客户品牌出授权,哪些要用我们厂的注册人名义投,提前说清楚。很多客户做的是长期渠道,不是单靠一单招标。资料底稿整理好了,后边跟不同标书反复用,比每次临时凑省事得多。

我自己的习惯是,厂家给经销商的资料不要直接发一堆PDF就完了。最好按投标模块整理:授权文件一档、注册证和备案信息一档、检验报告一档、说明书标签一档、厂家资质和供货能力证明一档。每份文件备注好版本日期。经销商拿到以后,再根据具体标书要求做减法,比东拼西找稳。医用耗材投标这事,价格和关系是一部分,但资料链条不中断,才是能把标书完整递到评标桌上前的基本功。