养老院采购吸氧耗材和医院是两码事。医院里可能用一两个小时,护士盯着,不舒服忍一忍就过去了。养老院呢,老人可能一吸就一两个小时起步,有的半自理、有的长期卧床,鼻子后边勒着、耳朵挂着、面罩压着脸,一天下来不舒服就容易被自己扯掉。所以聊养老机构吸氧耗材,我一般先问一句:你们主要给哪类老人用,能自己翻身的多不多。这个问题一聊,鼻氧管和吸氧面罩的比例、规格大概就有方向了。
先说鼻氧管。养老院用得最多的还是双孔鼻架式的,我自己跟过不少单,发现护理员最怕的是两种麻烦。一是管子太硬,冬天冷的时候变硬更明显,绕过耳后勒得疼;二是鼻架那个头太大或者太尖,插在鼻孔里老人老想用手去抠。我们厂做鼻氧管,一般建议护理机构选PVC料偏软一点的,但不是越软越好,太软了翻身压到容易瘪管,气流量就下去了。有经验的护理站长会看管壁厚度和回弹,捏一下放手,管子慢慢恢复原状那种,比一捏就扁或者硬邦邦的强。
再说吸氧面罩。面罩这东西在养老院有个尴尬,它比鼻氧管吸得稳,但戴着闷。尤其夏天,脸上出汗,面罩贴脸那一圈硅胶或者PVC边会粘皮肤。护理员要是图省事勒紧一点,老人脸上就是一圈印子。我接触的养老机构客户,选面罩时最常问的是面罩边的软硬和透气孔位置。面罩边上带一点气孔或者不是全封闭的,会舒服一些。但我们厂也会提醒一句,面罩不是越松越好,松到漏气太多,氧浓度就上不去了。这个度,最好让供应商寄样,找两三个不同体型老人试戴,护理员在旁边看漏气情况。
护理便利性这块,说实话,很多采购单上没写,但用起来全冒出来了。比如鼻氧管的长度,标准两米,大部分养老院够用,但有些床头没氧气终端、要接墙边或者氧气瓶,两米就短了。我们厂常规备货有两米、三米、五米,接口是喇叭口还是直插,都要提前确认。还有吸氧面罩和鼻氧管接头,太紧了护理员换的时候费劲,手上有汗打滑;太松了半夜脱开,报警器响不响另说,老人也没感觉。我建议养老机构采购时,让护理员实际拆接一下,别光看采购坐在办公室看样品。
包装这事在养老院也特别重要。医院里护士拆包装麻利,养老院护理员一天要照顾十几二十个老人,最烦的就是包装撕半天撕不开,或者一撕就破到里面去。独立包装一定要好开口,锯齿边或者易撕口做得利索。还有标识,老人多的时候,不同规格的鼻氧管和面罩堆在柜子里,包装上型号、长度、生产日期印得清不清楚,直接影响护理效率。我们厂给养老机构供货,习惯在包装外箱上直接标“两米成人鼻氧管”“大号吸氧面罩”,护理员不用翻说明书。
再提一句规格选择。养老院采购鼻氧管,成人为主,但有些机构也有失能老人里偏瘦小的,鼻架要选小号或者可调角度那类。吸氧面罩同样,成人中号最常见,但脸小的老人或者长期卧床脸有点浮肿的,中号不一定合适。我们厂碰到过客户整批买中号面罩,结果护理员反映老是有压痕,后来一查,脸型偏小的老人占了快三成。所以现在谈批量供货,我们会先把规格分布问清楚,再确定配比。OEM/ODM的客户也一样,有的想面罩边上换个更软的TPE边,有的想鼻氧管加个活动扣方便固定,这些都可以按图纸和样品确认。
养老机构采购吸氧耗材,别只盯着单价。一箱鼻氧管便宜几十块,但护理员一天多花半小时去处理勒痕、安抚老人、重贴胶布,这个账就没法算了。我们厂做了这么多年医用高分子耗材,雾化器、面罩、鼻氧管、氧气连接管这些都有,能给养老院和护理院配齐常用规格。资料上也不含糊,注册备案、出厂检验报告、供货资质,该配合的配合。具体用哪款,还是那句话,先拿样,让护理员和老人一起试,舒服不舒服、方不方便,用几天就知道。